Публичная оферта
1. Общие положения

1.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Устьянцева Оксана Александровна, свидетельство о государственной регистрации № 323665800126068 от 22.06.2023 г., выданного Инспекцией Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г.Екатеринбурга .
1.2. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на условиях, изложенных в Оферте, договор розничной купли-продажи Товара (далее - Договор).
Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Оферта размещается на сайте по адресу: https://oksanaustyanceva.ru/doc/oferta
Оферта действует до ее отзыва Продавцом.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке, без какого-либо специального уведомления.
Договор заключается на условиях, предусмотренных в редакции Оферты, действующей в момент акцепта ее Покупателем. Новая редакция Оферты не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления. Подробные и индивидуальные условия купли-продажи Товара могут быть заключены индивидуальным договором с конкретным покупателем (в этом случае акцепт данной Оферты аннулируется с даты заключения индивидуального договора купли-продажи).
Действующая редакция Оферты всегда находится в Интернет по адресу: https://oksanaustyanceva.ru/doc/oferta
1.3. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте https://oksanaustyanceva.ru, сопровождая его описанием, указанием цены, сведений об изготовителе, сроках службы и гарантийных сроках и иной информацией.
1.4. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном настоящей Офертой порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд. К отношениям между потребителем и Продавцом по Договору применяются Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты.
3. Порядок заключения Договора

3.1. Акцептом Оферты является проставление чек-бокса "Принимаю условия Публичной оферты" (или аналогичного) и оформление заказа в сервисе на основании Оферты.
Лицо, которое произвело акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно - Сторонами Договора.
Покупатель - физическое лицо, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает, что он правоспособен, полностью дееспособен (достиг совершеннолетия) и вправе заключать Договор, что в соответствии с законами его государства не имеет запретов и ограничений (в том числе возрастных) для заказа Товаров по Договору.
4. Порядок оформления заказа

4.1. Продажа Товара осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и наличия Товара без предварительного уведомления об этом.
4.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте по адресу: https://oksanaustyanceva.ru.
Продавец в этом случае вправе связаться с Покупателем, чтобы дополнительно подтвердить заказ.
5. Персональные данные покупателя

5.1. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию при регистрации на сайте .
5.2. Покупатель при регистрации на сайте или оформлении заказа может дать согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").
Покупатель также вправе дать предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе").
Покупатель вправе отозвать любое согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
5.3. Продавец не вправе отказывать Покупателю-потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением Договора (абз. 3 п. 4 ст.16 ). Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
5.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара.
5.5. При регистрации на сайте Покупатель сообщает Продавцу имя (наименование), номер телефона, адрес электронной почты.
6. Порядок передачи Товара

6.1. Продавец доставляет Товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки и способом, выбранным Покупателем и подтвержденным Продавцом при оформлении заказа.
6.2. Покупатель вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц.
6.3. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателю - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.4. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
6.5. В случае, если Продавец, получивший сумму предварительной оплаты за Товар, не исполнил обязанность по передаче Товара Покупателю- потребителю в установленный Договором срок, предъявить требования, предусмотренные статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
6.6. В случае если доставка Товара произведена Продавцом в установленные заказом сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на следующих условиях: за повторную доставку с Покупателя взимается плата по установленным тарифам Продавца.
7. Цена Товара и порядок расчетов

7.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке на момент оформления заказа.
7.2. Цена Товара указана на сайте по адресу: https://oksanaustyanceva.ru
7.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно по тарифам, указанным на сайте
7.4. Оплата заказа производится посредством наличных или безналичных расчетов по выбору Покупателя - потребителя в соответствии со ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Покупатель, не являющийся потребителем, может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
7.5. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи Товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
8. Возврат Товара после его передачи

8.1. В случае обнаружения в полученном Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:
- Покупатель-потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
- Покупатель, не являющийся потребителем, вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 503 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. Претензии Покупателя по качеству товара и иные претензии по Договору направляются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии
8.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его Продавцу без объяснения причин в течение 7 (семи) дней со дня передачи Товара (абз.1 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие такого документа не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
- товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
8.4. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
Форма заявления на возврат приложена к Товару либо может быть доступна для скачивания или заполнения в личном кабинете Покупателя на сайте Продавца. Если такой формы нет, Покупатель вправе направить обращение Продавцу в любой форме.
8.5. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- почтой;
- курьерской службой
предварительно письменно согласовав с Продавцом порядок и условия возврата
9. Срок и порядок возврата денежных средств при отказе от Товара или возврате Товара

9.1. При отказе Покупателя - потребителя от товара (как до, так и после передачи) Продавец должен возвратить ему денежную сумму не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем - потребителем соответствующего требования (абз. 5 ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
9.2. Способы возврата денежных средств Покупателю: при оплате товара на сайте Продавец возвращает уплаченную сумму на те же банковские реквизиты Покупателя, с которых поступила оплата; при оплате товара в безналичной форме при получении Продавец переводит денежные средства на банковские реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу в заявлении на возврат товара, либо почтовым переводом.
9.3. Оплата товара Покупателем - потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной Покупателем суммы при возврате Покупателем Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения установленного Договором срока передачи предварительно оплаченного Товара Покупателю - потребителю Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по Договору передача Товара Покупателю должна была быть осуществлена, до дня передачи Товара Покупателю или до дня удовлетворения требования Покупателю о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма данной неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты Товара. (п.3. ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ).
10.3. В случае просрочки в оплате полученного Товара Покупатель обязуется выплатить Продавцу неустойку (пени) в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от неоплаченной цены Товара за каждый день просрочки.
11. Разрешение споров из договора

11.1. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
11.2. Обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров из Договора законом не установлено.
11.3. Покупатель - потребитель вправе предъявить иск по спору, вытекающему из Договора, по своему выбору: по месту нахождения Продавца; по месту жительства или месту пребывания Покупателя; по месту заключения или месту исполнения Договора.
Остальные категории Покупателей, не являющиеся потребителями, вправе обратиться за разрешением спора в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
12. Прочие условия
12.1. К отношениям Сторон по Договору применяется законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Продавца
Made on
Tilda